I - EINLEITUNG

Im folgenden finden Sie eine Reihe von Erläuterungen über die Firma Arkiane und ihre Produkte: exklusive Design Kamine

Arkiane und ihre Schwesterfirma Kalideko verbindet eine enge Zusammenarbeit.
Die Aufgabengebiete der Firma Arkiane liegen in den Bereichen Design, Konzeption, Supervision der Herstellung bei den Vertragspartnern, Marketing, Vertrieb und Export.
Die Aufgabengebiete der Firma Kalideko liegen in den Bereichen technische Kundenbetreuung, Logistik, Einbau und Kundendienst.

ARKIANE Kamine und Kaminöfen aus Stahl und Glas gibt es als Wandkamine, Kamineinsätze, freistehende und freihängende Kamine. Passend zu den unterschiedlichsten Wohnstilen: modern, Design, klassisch, traditionell.

ARKIANE

II – II – ETAPPEN DER KREATION: MODERNE KAMINE – DESIGN KAMINE – KAMINÖFEN

• Trendforschung
• – Marktanalyse für verschiedene Kaminstile :

               - Kamine rustikal
               - Kamine klassisch
               - Kamin Design
               - Kamine modern

• Themenliste
• Zeichnungen: Wandkamin – Wandeinsatz - zentraler Kamin
• Skizzenplan für den Kamin und Kaminofen
• Plan (Massstab 1/10): Kamin aus Stahl und Glas
• Miniaturanfertigung (Massstab 1/10): ein Designer Kamin aus Karton wird angefertigt
• Massstabsgetreue Musteranfertigung: ein moderner Kamin aus Karton ensteht
• Plan (Massstab 1/1) für den Kamin und Kaminofen
• Fotos vom Design Kamin

III – ETAPPEN DER TECHNISCHEN KONZEPTION: MODERNER KAMIN – DESIGN KAMIN - KAMINOFEN

• konzeptuelles Planungsheft für den Kamin - Kaminofen - Kamineinsatz aus Stahl und Glas
• Festlegung der genauen Masse
• ein moderner Kamin entsteht als 3D-Zeichnung mithilfe des Programms ProI

* Design Kamin als Zeichnung
* Zeichnung: Sockel und Feuerraumboden Kaminofen
* Zeichnung: Kaminkörper exklusiv
* Zeichnung: Rauchfangbecken Designer Kamin
* Zeichnung: Rauchrohrstutzen Kamin
* Zeichnung: Primärlufteintritt (Verbrennungsluft) Kaminofen
* Zeichnung: Sekundärlufteintritt Kamin
* Zeichnung: Frischluftstutzen Kamin
* Zeichnung: Drosselklappe Kaminofen
* Zeichnung: Abzugsmantels moderner Kamin aus Stahl
* Zeichnung: Wärmeaustauschsystem exklusiver Kamin
* Zeichnung: Verpackung Wandkamine – Wandeinsätze – freie Kamine

• Anfertigung Prototyp: Wandkamin – Wandeinsatz – Kamin frei im Raum
• Test Prototyp: Design Kamin

* Temperaturtest Prototyp: moderne Kamine und Kaminöfen
* Test Prototyp moderner Kamin bei geschlossenem Betrieb
* Test Prototyp moderner Kaminofen bei offenem Betrieb
* Test Prototyp exklusiver Kamin bei starkem Feuer
* Test Prototyp exklusiver Kaminofen bei schwachem Feuer
* Test Prototyp Designer Kamin mit Umlenkblech
* Test Prototyp Design Kamin ohne Umlenkblech

• Anfertigung der Ummantelung für Wandkamin und Kamin in freier Position
• Veränderungen am Kaminofen Prototyp falls erforderlich
• Abänderung der Pläne des Kamin Prototyps falls erforderlich
• Lancierung einer Probeserie: 10 Kamine aus Stahl und Glas
• Lancierung der ersten Serie: 30 exklusive Design Kamine und Kaminöfen
• Anfertigung der Aufbauanleitung für den modernen Kamin
• Kaminofen Prüfung nach den geltenden Normen bei der deutschen Feuerstättenprüftselle
• Berechnung der Herstellkosten: Wandkamin – Wandeinsatz – Kamin frei im Raum
• Anfertigung des Qualitäts-Kontrollblattes: Wandkamine – Wandeinsätze – freie Kamine

IV – HERSTELLUNG BEIM VERTRAGSPARTNER: EIN EXKLUSIVER DESIGNER KAMIN ENTSTEHT

• Herstellung Prototyp beim Vertragspartner: Wandkamin – Wandeinsatz – Kamin frei im Raum
• Herstellung einer Probeserie beim Vertragspartner: 10 exklusive Kamine und Kaminöfen
• Herstellung der ersten Serie beim Vertragspartner: Wandkamine – Wandeinsätze – freie Kamine
• Montageanleitung: moderner Wandkamin – exklusiver Wandeinsatz – Design Kamin frei im Raum
• Qualitätskontrolle Kamin und Kaminofen

V – MARKETING FÜR DIE LANCIERUNG: MODERNE KAMINE – DESIGN KAMINE - KAMINÖFENS

• Individueller Flyer: Designer Kamin – Kamin Design – exklusiver Kamin – Luxuskamin – moderner Kamin – Lifestyle - Trendkamin
• Aufnahme in den Produktkatalog: Design Kamine – Kaminöfen exklusiv
• Ausstellung auf Messen:  moderner Wandkamin – exklusiver Wandeinsatz – Design Kamin frei im Raum
• Ausstellung in der ständigen Ausstellung in Soyons: moderne Kamine – exklusive Kaminöfen – Wandeinsätze – Design Feuer
• Aufnahme in der Homepage im Internet: Designer Kamin – Kamin Design – exklusiver Kamin – Luxuskamin – moderner Kamin – Lifestyle – Trendkamin – Kamin aus Stahl
• Aufnahme in der Arkiane-DVD: moderne Kamine – exklusive Kaminöfen – Wandeinsätze – Design Feuerstätten
• Info-Mailing zur Lancierung: Kamin und Kaminofen modern
• Poster des neuen Kamins / Kaminofens / Kamineinsatzes
• Schautafel des neuen Kamins / Kaminofens / Kamineinsatzes
• Presseankündigung: moderne Kamine – exklusive Kaminöfen – Wandeinsätze – Design Feuer
• Aufnahme in den Produktflyer: Designer Kamin – Kamin Design – exklusiver Kamin – Luxuskamin – moderner Kamin – Lifestyle – Trendkamin – Kamin aus Stahl
• Pressemitteilung: Luxuskamine - Luxusfeuerstätten
• Aufnahme des neuen Kamins / Kaminofens / Kamineinsatzes in sämtliche Vordrucke (Angebot, Preisliste etc.)

VI – VERTRIEB EXKLUSIVE DESIGN KAMINE – MODERNE KAMINÖFEN IN FRANKREICH

• Vertrieb moderne Kamine – exklusive Kaminöfen und Kamineinsätze
• Schulung des Verkaufsteams für den Vertrieb
• Vorführung: moderne Kamine – exklusive Kaminöfen – Wandeinsätze – Design Feuerstätten
• Präsentationsbook: Designer Kamine – Kamin Design – exklusive Kamine – Luxuskamine – moderne Kamine – Lifestyle Kamine – Trendkamine – Kamine aus Stahl
• CD mit Verkaufsinformationen und Fotoalbum
• Sammeln von Informationen zur Erstellung einer Einbaustudie für den gewünschten Designer Kamin und Kaminofen
• Erstellen eines Angebotes: moderner Wandkamin – exklusiver Wandeinsatz – Design Kamin frei im Raum

VII – TECHNISCHE KUNDENBETREUUNG

• – Einbaustudie: Designer Kamin – Kamin Design – exklusiver Kamin – Luxuskamin – moderner Kamin – Lifestyle – Trendkamin – Kamin aus Stahl

* Luftzufuhr für den Kamin und Kaminofen
* Rauchrohrführung: moderner Wandkamin – exklusiver Wandeinsatz – Design Kamin frei im Raum
* Schornstein
* Trägerwand moderne Kamine – exklusive Kaminöfen – Wandeinsätze – Design Feuerstätten
* Bodenbeschaffenheit unter dem Kamin - Kaminofen - Kamineinsatz
* Zugang zum Raum, in dem der Design Kamin – moderne Kaminofen  - Luxus  Kamineinsatz eingebaut wird
* Zugang zum Dach
* Zugang zum Schornstein
* Zugang zum Dachgeschoss
* Überprüfung der Sicherheitsabstände
* Überprüfung der Sicherheitsbestimmungen für den Einbau: moderne Wandkamine – exklusive Wandeinsätze – Design Kamine frei im Raum
* Auflistung sämtlicher Einbaumaterialien für den Kamin - Kaminofen - Kamineinsatz
* Bestellung der Massanfertigungen falls notwendig
* Absprachen mit dem Kunden, dem Architekt oder Bauträger
* Vorbereitung der Einbauanweisungen: Designer Kamin – Kamin Design – exklusiver Kamin – Luxuskamin – moderner Kamin – Lifestyle – Trendkamin – Kamin aus Stahl

VIII – VERTRIEB EXKLUSIVE DESIGN KAMINE – MODERNE KAMINÖFEN IM AUSLAND / EXPORT

Die Arkiane moderne Wandkamine – exklusive Wandeinsätze – Design Kamine werden derzeit in Frankreich und der französischsprachigen Schweiz direkt vertrieben. In folgenden Ländern läuft der Vertrieb ganz oder teilweise über Händler oder Importeure: Deutschland, Belgien, Bulgarien, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, deutschsprachige Schweiz, Spanien.

KALIDEKO

IX – EINBAU MODERNER KAMIN – DESIGN KAMIN - KAMINOFEN

Einbau Designer Kamin – Kamin Design – exklusiver Kamin – Luxuskamin – moderner Kamin – Lifestyle – Trendkamin – Kamin aus Stahl in ganz Frankreich
3 Einbauteams
Einbau gruppiert nach Regionen
70% der ARKIANE-Verkäufe werden von KALIDEKO eingebaut.

• Einbau moderne Wandkamine – exklusive Kamineinsätze – Design Kamine in zentraler Position
• Einbau Designer Kamine – Kamin Design – exklusive Kamine – Luxuskamine – moderne Kamine – Lifestyle Kamine – Trendkamine – Kamine aus Stahl
• Einbau Pyramidenkamin Kephren
• Einbau von Edelstahlrohren in den gemauerten Schornstein
• Einbau von vorgefertigten Schornsteinausgängen Marke Poujoulat
• Verkleidung Kamineinsätze - Wandeinsätze
• Isolierung der Rückwand Designer Kamin – Kamin Design – exklusiver Kamin – Luxuskamin – moderner Kamin – Lifestyle – Trendkamin – Kamin aus Stahl
• Montage Kamin - Kaminofen - Kamineinsatz mithilfe einer Trägerstruktur bei nichttragender Wand
• Montage Abzugsmantel  Design Kamin – Kaminofen modern
• Montage der Lüftungsöffnungen

• Einbauschritte:

* Abdecken des Bodens
* Transport  Designer Kamin – Kamin Design – exklusiver Kamin – Luxuskamin – moderner Kamin – Lifestyle – Trendkamin – Kamin aus Stahl
* Zeichnen der Markierungen für die Montage des Kamins / Kaminofens / Kamineinsatzes
* Öffnung für die Frischluftzufuhr
* Montage moderne Kamine – exklusive Kaminöfen – Wandeinsätze – Design Feuer
* Anschluss Kamin - Kaminofen - Kamineinsatz an die Frischluftzufuhr
* Anschluss Kamine - Kaminöfen - Kamineinsätze an den Schornstein
* Montage der Deckenschutzplatte Designer Kamin – Kamin Design – exklusiver Kamin – Luxuskamin – moderner Kamin – Lifestyle – Trendkamin – Kamin aus Stahl
* Montage der Abzugsmantels Kamin / Kaminofen / Kamineinsatz
* Inbetriebnahme Designer Kamin – Kamin Design – exklusiver Kamin – Luxuskamin – moderner Kamin – Lifestyle – Trendkamin – Kamin aus Stahl
* Einweisung des Kunden und Erläuterung der Betriebsanleitung
           

X – KUNDENDIENST

• Unsere Kundendienstabteilung-Frankreich nimmt Ihre Anrufe jeden Tag von 14 bis 16 Uhr entgegen.
• Unsere Kundendienstabteilung-Ausland nimmt Ihre Anrufe montags, dienstags, donnerstags und freitags von 9 bis 16 Uhr entgegen.
• Jeden Donnerstag von 10 bis 12 Uhr haben wir eine spezielle Kundendienst-Sitzung, in der die aktuellen Wartungsarbeiten mit dem Produktmanager besprochen werden.